Ny digital teknik åbner nye forretningsmuligheder i detailbranchen
I den jydske by Tørring har Line RamdaI haft sin butik Blomsterhuset Ramdal i mange år. For at tilbyde sine kunder den bedste service har butikken igennem længere tid haft åben om aftenen og i weekender men med selvbetjening af kunderne.
Den første løsning gav en del problemer og tyverier fordi adgangen var anonym. Men nu har Line Ramdal installeret et nyt digitalt system som betyder, at salget fortsætter problemløst og sikkert også når butikken er ubemandet. Dette kan lade sig gøre blandt andet takket være adgangssystemet exivo fra dormakaba.
Hvis man handler om aftenen eller i weekenden hvor der ikke er personale i butikken bliver man mødt af en QR-kode på døren. Den skannes med mobiltelefonen, og følges op af en verificering med Mit-ID. På den måde ved Line præcist hvem der er butikken. Alle data behandles naturligvis iht. GDPR bestemmelserne.
Det er meget simpelt, og tager kun få sekunder, så låses døren op, forklarer Line Ramdal. Kunderne lukker sig selv ind og handler det de skal bruge, betaling foregår typisk med mobile pay.
Det fungerer fantastisk
Alle besøg registreres og suppleres med videoovervågning. Så skulle der opstå problemer er det enkelt at se hvad der er foregået. Line understreger at det ikke har været nødvendigt at tjekke nogle hændelser siden hun installerede det nye system. I og med hver eneste kunde registreres personligt
bliver der givet mulighed for adgang så de i ro og mag kan handle og betale for deres indkøb. De udvidede åbningstider er modtaget godt af kunderne, og de nye udvidede åbningstider står da også for en anseelig del af omsætning hos Blomsterhuset Ramdal, så det kan man virkelig kalde en win-win.
Det kan ikke være nemmere
Adgangskontrolsystemet exivo er kendt for sin enkelthed, og benyttes ikke alene som selvbetjeningsløsninger i detailhandlen. Systemet er cloud baseret og benyttes også af mange små og mellemstore virksomheder fordi det er enkelt at administrere, fleksibelt og med en brugerflade der ikke kræver lange kurser. Det er nok den enkleste, sikreste og billigste måde at give medarbejdere og kunder adgang til de døre, steder og
tider som man ønsker, på alle tider af døgnet.